Nemus\u00ed j\u00edt zrovna o energo\u0161mejdy, kte\u0159\u00ed se v\u00e1s sna\u017e\u00ed dohnat k podpisu smlouvy u v\u00e1s doma. I samotn\u00ed dodavatel\u00e9 elekt\u0159iny a plynu se v\u00e1m mohou sna\u017eit p\u011bkn\u011b znep\u0159\u00edjemnit \u017eivot. N\u011bkter\u00e9 praktiky jsou nav\u00edc tak promy\u0161len\u00e9, \u017ee je ani bez dlouh\u00e9ho zkoum\u00e1n\u00ed podm\u00ednek smlouvy nebudete moci odhalit. Jak je poznat a jak se br\u00e1nit? <\/p>\n\n\n\n
V \u010cesku p\u016fsob\u00ed des\u00edtky dodavatel\u016f energi\u00ed<\/a>, na kter\u00e9 dozoruje Energetick\u00fd regula\u010dn\u00ed \u00fa\u0159ad<\/strong>. A\u010dkoliv v\u0161ichni dodavatel\u00e9 podl\u00e9haj\u00ed t\u011bm sam\u00fdm p\u0159edpis\u016fm i dohledu ER\u00da bez rozd\u00edlu, ka\u017ed\u00fd z nich m\u00e1 jin\u00e9 produkty, vlastn\u00ed smluvn\u00ed podm\u00ednky i rozd\u00edln\u00fd p\u0159\u00edstup ke spot\u0159ebitel\u016fm. Na matouc\u00ed a zav\u00e1d\u011bj\u00edc\u00ed<\/strong> ustanoven\u00ed tak ve sv\u00e9 smlouv\u011b o dod\u00e1vk\u00e1ch energi\u00ed m\u016f\u017eete narazit velmi snadno. Dodavatel\u00e9 v\u00e1m nav\u00edc znemo\u017en\u00ed se \u00fa\u010dinn\u011b br\u00e1nit – jejich jedn\u00e1n\u00ed je toti\u017e naprosto leg\u00e1ln\u00ed<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n M\u011bn\u00edte dodavatele a chcete podepsat smlouvu na dobu neur\u010ditou. Tu u dodavatele podep\u00ed\u0161ete, z\u00e1rove\u0148 ale k produktu dostanete ak\u010dn\u00ed bal\u00ed\u010dek se zvl\u00e1\u0161tn\u00edm cen\u00edkem<\/strong>. Ten je samoz\u0159ejm\u011b v dob\u011b sjedn\u00e1n\u00ed v\u00fdhodn\u00fd, tak\u017ee zaples\u00e1te nad t\u00edm, jak dobrou nab\u00eddku jste dostali. \u010e\u00e1bel se ov\u0161em skr\u00fdv\u00e1 v detailu. I cen\u00edky maj\u00ed sv\u00e9 podm\u00ednky. Jakmile se do nich za\u010dtete, zjist\u00edte, \u017ee cen\u00edk obsahuje z\u00e1vazek na dva roky s pokutou<\/strong> za p\u0159ed\u010dasn\u00e9 ukon\u010den\u00ed odb\u011bru v \u0159\u00e1du vy\u0161\u0161\u00edch jednotek tis\u00edc\u016f korun. Podm\u00ednky cen\u00edku v\u0161ak v\u00e1\u0161 podpis nevy\u017eaduj\u00ed<\/strong> a uplat\u0148uj\u00ed se jako p\u0159\u00edloha smlouvy. <\/p>\n\n\n\n Jen\u017ee\u2026vy m\u00e1te p\u0159ece smlouvu na dobu neur\u010ditou, co\u017e znamen\u00e1, \u017ee m\u00e1te pr\u00e1vo smlouvu kdykoliv s t\u0159\u00edm\u011bs\u00ed\u010dn\u00ed v\u00fdpov\u011bdn\u00ed dobou ukon\u010dit. A to nav\u00edc bez pokuty. Tak to ale \u00fapln\u011b nen\u00ed. Jedn\u00edm odkazem<\/strong> na cen\u00edk ve smlouv\u011b na dobu neur\u010ditou v\u00e1s dodavatel uv\u00e1zal<\/strong> do podm\u00ednek fixace, kterou jste v\u016fbec podepisovat necht\u011bli. <\/p>\n\n\n\n Co v takov\u00e9 situaci d\u011blat? P\u0159edev\u0161\u00edm si pe\u010dliv\u011b hl\u00eddejte term\u00edn konce z\u00e1vazku v cen\u00edku a k tomuto datu smlouvu vypov\u011bzte<\/strong>. Smlouvy na dobu neur\u010ditou toti\u017e nem\u016f\u017eete jen tak vypov\u011bd\u011bt b\u011bhem z\u00e1vazku, ani\u017e byste museli platit pokutu za p\u0159ed\u010dasn\u00e9 ukon\u010den\u00ed. S po\u017eadavkem na bezplatn\u00e9 p\u0159ed\u010dasn\u00e9 ukon\u010den\u00ed neusp\u011bjete jak u dodavatele, tak ani u Energetick\u00e9ho regula\u010dn\u00edho \u00fa\u0159adu, u kter\u00e9ho byste si na takovou smlouvu cht\u011bli st\u011b\u017eovat. Jde sice ze strany dodavatele o nef\u00e9rov\u00e9 jedn\u00e1n\u00ed, je ale zcela v mez\u00edch z\u00e1kona. <\/p>\n\n\n\n Smlouvu s fixac\u00ed z\u00e1kazn\u00edci vyu\u017e\u00edvaj\u00ed \u010dasto a r\u00e1di, proto\u017ee v\u011bd\u00ed, na \u010dem jsou. P\u0159edev\u0161\u00edm, co se t\u00fdk\u00e1 ceny. Probl\u00e9m ov\u0161em m\u016f\u017ee nastat ve chv\u00edli, kdy chcete ke konci fixace dodavatele zm\u011bnit. Term\u00edn konce z\u00e1vazku naleznete sice jak ve smlouv\u011b, tak i ve vy\u00fa\u010dtov\u00e1n\u00ed, mohlo se ale st\u00e1t, \u017ee jedno datum bylo dodavateli m\u00e1lo. Uvedl toti\u017e hned dv\u011b: datum konce fixace ceny a datum konce smlouvy<\/strong>, kter\u00e9 se li\u0161\u00ed t\u0159eba jen o jeden den. Vy pak nev\u00edte, k jak\u00e9mu datu smlouvu vypov\u011bd\u011bt. D\u016fsledkem toho m\u016f\u017ee b\u00fdt, \u017ee u dodavatele budete muset navzdory sv\u00e9 v\u016fli z\u016fstat.<\/p>\n\n\n\n Pod\u00edvejme se na to detailn\u011bji. Obvykle se datum fixace a konce smlouvy shoduje<\/strong>. Znamen\u00e1 to, \u017ee od po\u010d\u00e1tku a\u017e do konce smlouvy m\u00e1te stanovenou ur\u010ditou cenu, za kterou energie odeb\u00edr\u00e1te. Je tak logick\u00e9, \u017ee odb\u011br elekt\u0159iny<\/a> nebo plynu<\/a> za tuto cenu kon\u010d\u00ed v moment\u011b, kdy kon\u010d\u00ed va\u0161e smlouva. V situaci, kdy tyto dv\u011b n\u00e1le\u017eitosti va\u0161eho z\u00e1vazku rozd\u011bl\u00edte, se jen t\u011b\u017eko budete ve smlouv\u011b orientovat. I rozd\u00edl jednoho dne pak m\u016f\u017ee znamenat \u00fapln\u011b jin\u00fd postup. <\/p>\n\n\n\n P\u0159edstavte si, \u017ee v\u00e1m fixace ceny<\/strong> kon\u010d\u00ed 30. den v m\u011bs\u00edci<\/strong> a a\u017e 31. dne kon\u010d\u00ed smlouva<\/strong>. Pokud vypov\u00edte smlouvu k 30. dni<\/strong>, dodavatel va\u0161i v\u00fdpov\u011b\u010f odm\u00edtne<\/strong>, proto\u017ee v\u00e1\u0161 z\u00e1vazek kon\u010d\u00ed a\u017e o den pozd\u011bji. Samoz\u0159ejm\u011b ale proces zpracov\u00e1n\u00ed v\u00fdpov\u011bdi nen\u00ed tak rychl\u00fd, tak\u017ee doba pro ukon\u010den\u00ed smlouvy mezit\u00edm uplyne a v\u00e1m se z\u00e1vazek cht\u011b necht\u011b prodlou\u017e\u00ed. Nestihnete u\u017e toti\u017e vypov\u011bd\u011bt smlouvu k datu, kter\u00e9 za spr\u00e1vn\u00e9 pova\u017euje dodavatel – a to k 31. dni, kdy vypr\u0161\u00ed smluvn\u00ed doba<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Co v takov\u00e9 situaci d\u011blat? Pokud m\u00e1te ve smlouv\u011b dv\u011b data, pohl\u00eddejte si term\u00edn konce smlouvy<\/strong>, a\u0165 ji vypov\u00edte ke spr\u00e1vn\u00e9mu datu a vyhnete se automatick\u00e9mu prodlou\u017een\u00ed. Obecn\u011b se vypl\u00e1c\u00ed \u0159e\u0161it konec z\u00e1vazku alespo\u0148 2 m\u011bs\u00edce dop\u0159edu<\/strong>. Pamatujte na to, \u017ee smlouvu mus\u00edte vypov\u011bd\u011bt minim\u00e1ln\u011b 20 dn\u00ed p\u0159ed koncem z\u00e1vazku<\/strong>. V p\u0159\u00edpad\u011b zdra\u017een\u00ed lze odstoupit do 10 dn\u00ed p\u0159ede dnem zv\u00fd\u0161en\u00ed ceny (tedy po\u010d\u00e1tkem nov\u00e9ho smluvn\u00edho obdob\u00ed). M\u00e1te tak\u00e9 mo\u017enost od smlouvy odstoupit do 30 dn\u016f po ozn\u00e1men\u00ed zdra\u017een\u00ed. <\/p>\n\n\n\n Zm\u011bnu dodavatele energi\u00ed ve v\u011bt\u0161in\u011b p\u0159\u00edpad\u016f neprov\u00e1d\u00edte vy sami, ale nov\u00fd dodavatel. Ten si od v\u00e1s nech\u00e1 podepsat plnou moc k p\u0159evodu energi\u00ed<\/strong>. To je b\u011b\u017en\u00e1 praxe, u kter\u00e9 se nen\u00ed \u010deho b\u00e1t. Nov\u00fd dodavatel si pohl\u00edd\u00e1, aby smlouvu vypov\u011bd\u011bl spr\u00e1vn\u011b a splnil v\u0161echny podm\u00ednky. M\u016f\u017ee se ale st\u00e1t, \u017ee nov\u00e9mu dodavateli bude v\u00e1\u0161 sou\u010dasn\u00fd h\u00e1zet klacky pod nohy. Pro\u010d? Samoz\u0159ejm\u011b nechce o sv\u00e9ho z\u00e1kazn\u00edka p\u0159ij\u00edt, a bude se sna\u017eit sv\u00e9mu konkurentovi uzav\u0159en\u00ed nov\u00e9ho obchodu maxim\u00e1ln\u011b zt\u00ed\u017eit<\/strong>. \u00dato\u010dit proto bude t\u0159eba i na spr\u00e1vnost \u00fadaj\u016f<\/strong> o v\u00e1s jako odb\u011brateli. <\/p>\n\n\n\n Zvl\u00e1\u0161t\u011b snadn\u00fdm ter\u010dem se st\u00e1v\u00e1te, pokud jste zm\u011bnili m\u00edsto sv\u00e9ho trval\u00e9ho bydli\u0161t\u011b<\/strong> nebo se po svatb\u011b p\u0159ejmenovali<\/strong>, ale nenahl\u00e1sili jste to dodavateli. Ani by v\u00e1s to mo\u017en\u00e1 nenapadlo, kdy\u017e s v\u00e1mi komunikuje e-mailem a po\u0161tou v\u00e1m nic nepos\u00edl\u00e1. V pln\u00e9 moci k p\u0159evodu nav\u00edc uv\u00e1d\u00edte \u010d\u00edslo smlouvy a va\u0161e rodn\u00e9 \u010d\u00edslo, podle kter\u00fdch v\u00e1s m\u016f\u017ee identifikovat zcela jasn\u011b. Kdy\u017e si ale dodavatel postav\u00ed hlavu, nemus\u00ed to sta\u010dit. Bude se sna\u017eit nam\u00edtat, \u017ee \u017e\u00e1dn\u00e9ho takov\u00e9ho z\u00e1kazn\u00edka v syst\u00e9mu neeviduje<\/strong> a nem\u016f\u017ee proto ani smlouvu ukon\u010dit. I na takov\u00e9 vyj\u00e1d\u0159en\u00ed si ponech\u00e1 n\u011bjak\u00fd \u010das. Ne\u017e probl\u00e9m m\u016f\u017eete vy nebo nov\u00fd dodavatel za\u010d\u00edt \u0159e\u0161it, m\u016f\u017ee se v\u00e1m smlouva automaticky prodlou\u017eit. <\/p>\n\n\n\n Co v takov\u00e9 situaci d\u011blat? Samoz\u0159ejm\u011b je nej\u00fa\u010dinn\u011bj\u0161\u00ed se sna\u017eit j\u00ed p\u0159edej\u00edt t\u00edm, \u017ee v\u0161echny zm\u011bny dodavateli nahl\u00e1s\u00edte<\/strong>. Kdy\u017e u\u017e ale v takov\u00e9 situaci jste, v\u00e1\u0161 dodavatel d\u011bl\u00e1 mrtv\u00e9ho brouka a k va\u0161\u00ed v\u00fdpov\u011bdi se st\u00e1le nevyjad\u0159uje nebo j\u00ed odm\u00edt\u00e1, proto\u017ee u n\u011bj \u201eneexistujete\u201d, nev\u00e1hejte mu volat, urgovat nebo se i vydat na pobo\u010dku<\/strong>. Dal\u0161\u00ed d\u016fvod, kter\u00fd by nov\u00e9mu dodavateli br\u00e1nil v p\u0159evodu, u\u017e si dodavatel nenajde. <\/p>\n\n\n\n M\u00e1te probl\u00e9m se sv\u00fdm dodavatelem energi\u00ed? Nespol\u00e9hejte se na to, \u017ee se va\u0161e smlouva vy\u0159e\u0161\u00ed sama<\/strong>. Rad\u011bji si p\u0159i nejbli\u017e\u0161\u00ed mo\u017en\u00e9 p\u0159\u00edle\u017eitosti najd\u011bte solidn\u00edho dodavatele, kter\u00fd na v\u00e1s neud\u011bl\u00e1 boudu, ani kdy\u017e se \u010dasem rozhodnete ho zm\u011bnit. I spolehliv\u00ed a ov\u011b\u0159en\u00ed dodavatel\u00e9 nab\u00edzej\u00ed v\u00fdhodn\u00e9 ceny. Rovnou si je na rixo.cz m\u016f\u017eete i srovnat. Pom\u016f\u017eeme v\u00e1m i se zm\u011bnou dodavatele.<\/p>\n\n\n\nFixace ceny ve smlouv\u011b na dobu neur\u010ditou: Tak jakou vlastn\u011b m\u00e1te smlouvu? <\/h2>\n\n\n\n
Datum sem, datum tam: Kdy\u017e nev\u00edte, kdy m\u00e1te smlouvu vypov\u011bd\u011bt<\/h2>\n\n\n\n
Tonouc\u00ed se st\u00e9bla chyt\u00e1: \u201eNov\u00e1kov\u00e1 z Brna? Tak tu tady nem\u00e1me\u201d<\/h2>\n\n\n\n